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会员动态 | 木子科技:保险行业结合小程序的发展优势有哪些?

发表时间:2021-09-29 11:46

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现在我们所了解到的资讯信息大都来自互联网,微信、微博、短视频等社交平台已经成为生活中的获取信息的主要渠道,而数字化转型影响着各行各


现在我们所了解到的资讯信息大都来自互联网,微信、微博、短视频等社交平台已经成为生活中的获取信息的主要渠道,而数字化转型影响着各行各业的发展走向,其中就包括本篇内容要提到的保险行业,纯线下的销售模式不太能适应现在的消费趋势。


保险业务过去面临的痛点


1、用户侧痛点:销售误导现象、条款晦涩难懂、下单流程复杂、保险获得感低


2、企业侧痛点:数据不能沉淀、用户需求不明确、产品同质化、销售能力不足


保险产品向“互联网+”升级如何解决问题?


1、打造私域社交圈,助力获客


打通私域营销体系,在微信等社交软件平台打造社交圈,利用小程序为客户提供健康测试、保险知识讲堂、促销活动等极具吸引力的内容,解决用户的消费痛点,还能利用用户的私域社交链进行分享和传播,能够很好地增大品牌的知名度,实现高效拓客。


2、简化投保的流程,展现优势


把各类的保险方案优势通过图文、视频甚至是直播的方式进行展现,让用户在线上就能进行方案的横向对比和意向投保,近距离和保险顾问进行互动,不仅增加了方案的吸引力,突出了产品的优势,还简化了投保的流程,提升了消费者的体验。


3、构建营销资源库,赋能销售


打造随取随用的营销资源库,包括文章、视频、图片海报等形式,让保险顾问能学习更专业的保险知识,快速生成个性化的营销和科普内容分享给客户,增加销售的吸引力,提升转化机会。


互联网保险小程序的功能版块有哪些?


1、平台介绍:展示互联网保险企业的文化、使命、团队等,塑造专业形象,加深用户对企业的信任感。


2、保险比对:用户可以将收藏的险种添加进需求页面,横向对比险种的信息,平台会显示差异,让用户挑选到更加符合自己需求的产品。


3、保险知识:每日生产专业的短视频和图文科普内容,便于保险顾问转发到朋友圈及客户圈子中,对更多用户进行保险概念的教育,还便于保险从业人员随时学习,提升职业素养。


4、保险推荐:对保险类型进行清晰分类,用户检索即可获得相关险种信息,还对平台近期的热门险种进行智能推荐,并展现相关信息及案例,点击即智能匹配到专业顾问进行咨询。


5、在线投保:用户可以直接在线下单参保,实现售前咨询、售中服务、售后理赔等一站式操作。


6、营销功能:除了基础的优惠券、秒杀、团购等功能,还能加入分销模式,以利益驱动用户帮助企业主动发展客户,使产品能够覆盖更多的潜在消费者。


文章分类: 协会动态_会员新闻
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